← 返回首页

CENACOLO / INFORMATION

服务条款

更新日期: 2026-10-15

当前采用预订申请方式,暂不支持在线付款。提交资料后由我们通过邮件确认可订情况、最终报价及后续安排;提交申请不构成付款、锁票或出票。涉及付款、采购、退款及交付的条款仅适用于后续另行确认的交易。 使用本网站下单前,请阅读产品说明及以下条款。

1. 服务与委托

我们提供独立门票代订服务,不经营景点,也不是官方售票机构。下单表示您委托我们按所填资料办理购票。我们可自行办理或通过第三方票务渠道完成,并负责订单交付与售后。

2. 日期、时段与确认

所选时段是安排一个具体入场时间的范围,不代表可随时入场。准确时间随门票确认;范围外时间、其他日期或不同产品须先经您同意。付款确认不是门票,购票可能在出票邮件发出前已完成。

3. 价格与付款

结账展示最终总价及币种,包含门票,以及预约采购、电子交付和购票前后订单支持的服务费;这是独立服务总价,不代表景点官方票价。支付方式以实际页面为准。银行或钱包可能另收换汇等费用,我们不保存完整银行卡资料,也不会通过邮件索取安全码。

4. 访客资料及入场

请核对姓名、邮箱和参观信息,为他人订票须有适当授权。姓名应符合证件及实名要求;购票后能否修改取决于票务规则。请按门票时间、证件和现场核验说明入场,迟到可能无法进入。

5. 交付及退改

门票按购买前说明的期限通过邮件交付。退改以采购阶段、产品条件及退款政策为准,无法按约提供有效门票时,全额退款。

6. 责任与适用权利

我们对约定的代订和交付负责;景点负责现场运营。我们无法控制个人行程、交通延误和现场安检,但不以此免除自身错误或应承担的退款责任。适用法律赋予的强制性权利不受限制。

7. 条款更新与联系

更新不减少既有订单购买时已约定的权利。订单问题请回复确认邮件或联系下方客服。适用法律及争议处理按照真实经营主体和相关强制性规定确定。

正在读取联系信息…