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CENACOLO / INFORMATION

交付政策

更新日期: 2026-10-15

当前采用预订申请方式,暂不支持在线付款。提交资料后由我们通过邮件确认可订情况、最终报价及后续安排;提交申请不构成付款、锁票或出票。涉及付款、采购、退款及交付的条款仅适用于后续另行确认的交易。 门票通过电子邮件交付,不提供实物物流,无需注册账号。

1. 交付内容

先发送订单确认,正式出票邮件另含门票、访客资料、准确入场时间及入口、证件和核验说明。订单确认不代替入场凭证。

2. 出票时间

按付款前展示的期限交付。需要等待放票的安排在购买前说明;不能按约交付时适用退款政策。实际期限以预约页面和订单确认中显示的说明为准。

3. 未收到或邮箱错误

请检查垃圾邮件,再用订单号和下单邮箱联系核验补发。改收票邮箱须核验订单归属,不仅凭订单编号转发门票。

4. 使用与保管

按确认的具体时间入场,不将所选范围视为自由入场时段。请勿公开或重复使用条码,手机或打印要求以门票说明为准。